Cada produto possui um prazo específico, que precisa ser consultado com o vendedor e confirmado na proposta.
A contagem se inicia após aprovação da amostra virtual.
Prazos de Envio:
Utilizamos transportadoras parceiras e Correios, contudo o cliente tem total liberdade para escolher uma transportadora de sua preferência e responsabilizar-se pela entrega.
O prazo varia conforme o CEP e é informado no momento do orçamento.
Forma de Entrega:
Realizamos entregas e atendimentos em vários bairros de São Paulo. Caso o endereço esteja fora da nossa área padrão, será aplicada uma taxa adicional de deslocamento, sempre informada antes da confirmação do pedido.
Também oferecemos retirada no local (quando aplicável).
Atrasos:
A DOM Brindes não se responsabiliza por qualquer atraso decorrente de falhas ou imprevistos da transportadora. Nos envios realizados sob condição CIF, prestaremos suporte ao cliente nas tratativas necessárias. Nos envios sob condição FOB, toda responsabilidade pelo transporte, prazos, riscos e ocorrências é integralmente do cliente.
Responsabilidade:
A DOM Brindes garante o envio correto e embalado adequadamente.
Após o produto ser postado, o transporte é de responsabilidade da transportadora.
Frete:
O valor do frete é calculado de acordo com o volume/peso e destino.
Nos envios realizados sob condição FOB, o cliente é responsável pela escolha da transportadora, agendamento da coleta e acompanhamento integral do transporte até a entrega. Nos envios sob condição CIF, a coleta é solicitada e gerenciada por nossa equipe.
